Os meus valores

Faço joias para ti, não para a montra. Com essência, estética e respeito: pela pessoa, pelo material, pelo planeta.

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Feito à mão & pessoal

Desenho na Grécia e finalizo cada peça com atenção ao detalhe. Não acredito no "um para todos" — acredito em ti.

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Qualidade que dura

Escolho metais nobres e parceiros em quem confio. Objetivo: designs intemporais, não tendências do mês.

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Responsabilidade & respeito

Trabalho com transparência, evito embalagens excessivas e prefiro soluções com menor pegada sempre que possível.

Embalagem eco EMMANUELA handcrafted for you® — saco kraft, caixa de presente e pano de limpeza
Embalagem para presente: saco & caixa de papel kraft, pano de limpeza reutilizável.
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Minimal, chique & responsável

Recebes a tua joia numa embalagem discreta que respeita o ambiente e valoriza o presente — sem exageros.

  • Caixa & saco: papel kraft, reciclável — desenhados para reutilização.
  • Pano de limpeza: reutilizável para uma rápida refrescância.
  • Plastic-minimal: mantenho o plástico no mínimo necessário para transporte seguro.
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O que significa “handcrafted for you”?

A tua joia passa por mãos de pessoas que amam o que fazem. Não tenho pressa: verifico, polimento, revejo. Se não me emociona, não sai.

  • Detalhe: acabamento, cravação, conforto na aplicação.
  • Ειλικρίνεια: preços transparentes — sem «descontos» artificiais.
  • Aftercare: instruções de cuidado & suporte para ajustes/reparações.
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Como trabalho — 4 passos

1. Design
Inspiração em arquitetura, geometria & estética contemporânea.
2. Materiais
Metais nobres, pedras selecionadas & componentes.
3. Fabricação
Técnicas artesanais & ferramentas modernas que acrescentam precisão.
4. Acabamento
Limpeza final/polimento, embalagem segura e envio.
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Materiais & fornecedores

Colaboro com fornecedores selecionados para metais & pedras. Prioridade à qualidade e origem responsável quando documentada.

Metal/CorDetalhado em cada produto (ex.: prata, ouro, etc.). PrataAs joias em prata são Sterling Silver 925. PedrasNaturais ou sintéticos (por código) — tipo & dimensões descritas. NíquelEvita-se sempre que possível, conforme as especificações do produto.
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Confiabilidade

Faço o que digo. E se algo correr mal, informo atempadamente e dou uma solução.

  • Comunicação clara sobre prazos de entrega.
  • Políticas claras — sem "letras miúdas".
  • Pessoa do outro lado: +30 23910 21132.
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Embalagem com moderação

Caixa de presente luxuosa sem exageros, para proteger a joia e respeitar o planeta.

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Cuidados & pós-venda

Instruções de manutenção, limpeza/repolimento e pequenos reparos com condições justas.

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Transparência & comunicação responsável

  • Evito exageros ou declarações "verdes" sem fundamento. Falo com dados, não com slogans.
  • As especificidades dos materiais/acabamentos estão indicadas em cada produto. Se algo precisar de esclarecimento, pergunta-me.
  • Atualizo políticas quando o quadro empresarial ou legal muda (ex.: envios/devoluções).

Perguntas frequentes

Por que "feito à mão" e não produção em massa?
O feito à mão permite precisão na aplicação e carácter no resultado. Cada peça é "pesada" por mim — não por uma linha de produção.
De onde vêm os materiais?
De parceiros que escolho com critérios rigorosos de estabilidade e qualidade. Onde há documentação de origem/padrões, eu a solicito e cumpro.
Posso pedir ajustes (comprimento, tamanho, gravação)?
Claro. Diz-me o que precisas e eu te orientarei sobre tempo/custo. Quero que a tua joia seja realmente "para ti".
Como cuido da minha joia?
Evita químicos, mar & cosméticos. Guarda-o na sua caixa. De vez em quando, limpa com um pano macio. Para limpeza profunda, envia-me uma mensagem — para eu ver de perto.

Queres dizer-me algo para eu melhorar? Envia um email para questions@emmanuela.gr ou liga para +30 23910 21132. Escuto atentamente (e faço café).

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