Modes d'expédition
Le site emmanuela.gr peut servir des clients dans toute la Grèce et dans le monde entier. Les bijoux sont expédiés dans un emballage sécurisé qui protège le contenu pendant le transport.
Pour les envois en Grèce
La livraison des bijoux que vous commandez en Grèce se fait à votre porte, par des personnes de la société de messagerie partenaire (ACS courier). Le coût des frais de port est de 3,90€, et il est fixe quel que soit le nombre d'articles par commande. Par conséquent, il est plus économique de commander plusieurs pièces par commande, plutôt que de passer des commandes séparées.
Les commandes sont livrées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables à compter du jour de la commande.
Dans des cas exceptionnels, pour les livraisons dans des zones éloignées et difficiles d'accès en Grèce, il est possible que vos bijoux ne puissent être livrés que par les Postes Helléniques (ELTA) avec un envoi recommandé et express. Pour ces cas, nous vous informerons avant l'expédition de la date estimée de livraison.
Pour les envois hors de Grèce
Les commandes à destination hors de Grèce sont principalement exécutées par la société de messagerie DHL express international, ce qui permet une livraison rapide, dans un délai de 2 à 8 jours ouvrables à compter du jour de la commande.
Plus précisément, dans les pays de l'Union européenne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, la livraison est effectuée dans un délai de 5 jours à compter de la commande et coûte seulement 8,90€ par commande. Dans les autres pays, la livraison peut prendre de 7 à 30 jours, tandis que les frais de port varient, tout comme les modes d'expédition disponibles.
Le coût des frais de port est toujours fixe, quel que soit le nombre d'articles par commande. Par conséquent, il est plus économique de commander plusieurs pièces par commande, plutôt que de passer des commandes séparées.
- Chaque bijou est placé dans une boîte cadeau luxueuse sans frais supplémentaires, et est accompagné d'un sac en papier de qualité, afin que vous puissiez l'offrir comme si vous l'achetiez dans une boutique physique !
- Dans des cas exceptionnels, la livraison de votre commande peut nécessiter un délai supplémentaire. Pour ces cas, nous vous informerons de la date estimée de livraison avant l'expédition du colis.
- Aucun produit n'est réservé sans commande nominative.
- Pour les commandes de bijoux indiqués comme épuisés, vous devez nous contacter pour que nous vous informions de la disponibilité et du délai de livraison. Dans la plupart des cas, la livraison de ces produits ne dépasse pas 10 jours.
- Si votre commande ne peut être exécutée pour des raisons de force majeure (grèves, mauvaises conditions météorologiques, etc.), nous vous contacterons afin que vous puissiez nous indiquer si vous souhaitez finaliser votre commande.
- Le site emmanuela.gr se réserve le droit de demander un acompte pour chaque commande, ainsi que de modifier les prix affichés sans préavis.