Επιστροφές

Επιστροφές & Υπαναχώρηση

Τελευταία ενημέρωση: 9 Σεπτεμβρίου 2025

🇬🇷🇪🇺

Ελλάδα & Ευρωπαϊκή Ένωση

✓ Δωρεάν επιστροφή 30 ημέρες

Αν αλλάξεις γνώμη, μπορείς να μας επιστρέψεις το προϊόν μέσα σε 30 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή.

  • Δωρεάν επιστροφή για όλες τις παραγγελίες
  • Αρχική κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης
  • Συσκευασία & παραστατικό
  • Νόμιμη εγγύηση 2 ετών
💡 Πώς ξεκινάω; Επικοινώνησε μαζί μας ή χρησιμοποίησε το Έντυπο Υπαναχώρησης.
🌍

Λοιπές χώρες (εκτός ΕΕ)

Με έξοδα επιστροφής 30 ημέρες
  • Επιστροφή εντός 30 ημερών από παραλαβή
  • Τα έξοδα επιστροφής τα αναλαμβάνεις εσύ
  • Δασμοί/φόροι που επιβλήθηκαν δεν επιστρέφονται από εμάς
🇺🇸

Ηνωμένες Πολιτείες

❌ Χωρίς επιστροφές
⚠️ Πολιτική τελικής πώλησης Για παραγγελίες στις ΗΠΑ, οι αγορές είναι τελικές και δυστυχώς, προς το παρόν, δεν δεχόμαστε επιστροφές.
  • Εξαίρεση: ελαττωματικό ή λάθος προϊόν
  • Δασμοί/φόροι τελωνείου δεν επιστρέφονται
🔧

Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν

✓ Ισχύει παντού (συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ) Αν κάτι δεν είναι όπως πρέπει, επικοινώνησε αμέσως μαζί μας και θα το λύσουμε.
⚠️ Εξαίρεση (ισχύει παντού) Εξατομικευμένα/κατά παραγγελία προϊόντα δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
📞 Κάλεσέ μας ✉️ Στείλε email
📦

Διαδικασία επιστροφής — βήμα βήμα

  1. Επικοινώνησε μαζί μας: Στείλε email ή πάρε τηλέφωνο, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.
  2. Έντυπο (προαιρετικό): Συμπλήρωσε το Έντυπο Υπαναχώρησης αν θέλεις.
  3. Οδηγίες: Θα λάβεις ετικέτα επιστροφής (δωρεάν για Ελλάδα & ΕΕ).
  4. Επιστροφή χρημάτων: Μετά τον έλεγχο, επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής.
⏱️ Χρόνος επεξεργασίας Έως 10 ημέρες από την παραλαβή στο εργαστήριο.
  • Αν πλήρωσες μεταφορικά → επιστρέφουμε το βασικό/τυπικό κόστος
  • Ταχείες υπηρεσίες αποστολής δεν επιστρέφονται
📄

Έντυπο Υπαναχώρησης

Χρησιμοποίησέ το μόνο αν θέλεις να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση. Μπορείς επίσης να μας ενημερώσεις απλώς μέσω email/τηλεφώνου.

Έντυπο Υπαναχώρησης

Προς: EMMANUELA handcrafted for you®
Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου
Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα
Email: questions@emmanuela.gr
Τηλ.: +30 23910 21132

Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των παρακάτω αγαθών:

— Αριθμός παραγγελίας: …………………
— Προϊόν(τα): …………………
— Ημερομηνία παραλαβής: …………………
— Ονοματεπώνυμο: …………………
— Διεύθυνση: …………………
— Υπογραφή (αν υποβληθεί σε χαρτί): …………………
— Ημερομηνία: …………………

Έχεις απορίες;

EMMANUELA handcrafted for you®
Εμμανουέλα Αλεβιζοπούλου — Γυμνασίου 15, 57007 Χαλκηδόνα, Ελλάδα

📞 +30 23910 21132 ✉️ questions@emmanuela.gr